1. Kapsam

 

Bu Genel İşlem Koşulları, Kampastik tarafından sunulan danışmanlık, analiz, dijital içerik ve çevrim içi hizmetler için geçerlidir.
 

2. Hizmetlerin Niteliği

Sunulan hizmetler; göç, eğitim, kariyer ve yerleşim süreçlerine ilişkin danışmanlık, analiz ve yönlendirme hizmetlerinden oluşmaktadır.
Hizmetlerin kapsamı ilgili hizmet sayfasında belirtilir.
Sunulan hizmetler avukatlık faaliyeti veya resmi hukuki danışmanlık kapsamında değerlendirilmez.
 

3. Sözleşmenin Kurulması

Sözleşme; hizmetin satın alınması, ödemenin tamamlanması veya rezervasyonun onaylanmasıyla birlikte kurulmuş sayılır.
 

4. Ücret ve Ödeme

Geçerli ücretler, hizmetin satın alındığı tarihte web sitesinde belirtilen tutarlardır.
Ödemeler kural olarak peşin tahsil edilir.

 

5. Randevular ve Çevrim İçi Görüşmeler

Çevrim içi görüşmeler Zoom veya benzeri dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilir.

Müşteri;
 

• görüşmeye zamanında katılmayı,

• stabil internet bağlantısına sahip olmayı,

• gerekli durumlarda kamerasını açık tutmayı

kabul eder.
Belirlenen saatten itibaren 15 dakika içerisinde görüşmeye katılım sağlanmaması halinde randevu gerçekleşmiş sayılabilir.

 

6. Sonuç Garantisi Verilmemesi

Kampastik;
 

• vize onayı,

• oturum izni verilmesi,

• iş bulunması,

• resmi başvuruların olumlu sonuçlanması

gibi herhangi bir sonucu garanti etmez. Portekiz Hükümeti ve AIMA Göç İdaresi kararları Hizmet Sağlayıcı’nın kontrol alanı dışındadır.
 

7. İptal ve İade

Aksi belirtilmediği sürece dijital danışmanlık ve analiz hizmetlerinde ücret iadesi yapılmaz. Geç katılım, görüşmeye katılmama veya müşteriden kaynaklanan teknik problemler ücret iadesi hakkı doğurmaz.
 

8. Gizlilik ve Fikri Haklar

Tüm içerikler, dijital materyaller ve görüşme içerikleri Kampastik’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Görüşmelerin izinsiz şekilde kaydedilmesi, paylaşılması veya yayımlanması yasaktır.